银行经营有两大特点。一是银行是经营风险的行业,也就是说,银行所做的业务都是有风险的,所以,对银行来说,控制风险很重要;二是,银行是服务行业,同业之间的竞争很激烈,银行需要营销自己的业务,因此,业务营销也很重要。
因此,银行希望毕业生具备下列几个方面的素质和能力:
【1】五官端正,形象好或气质佳;帅哥美女优先,但相貌一般不会被歧视。
【2】通过英语等级考试,在校成绩一般即可;英语水平突出、成绩优秀者优先;但书呆子不受欢迎。
【3】具备一定的解决问题的能力和学习能力,反应速度快;愚钝、一根筋的同学不适合。
【4】细致、耐心,有一定的风险控制的意识,不能粗心大意、丢三落四。
【5】性格开朗,乐观积极,书面和口头表达能力好,具备一定的沟通协调能力;和客户营销业务的时候不脸红,领导要求写材料,不能写得文不对题、错字连篇。
【6】心态平和,工作态度认真,踏实肯干,不浮躁,不好高骛远,不眼高手低。
另外,如果有银行实习经验,会很有帮助,但这个条件不是必要条件。
以上是对银行业对人才大体的要求的归纳。同学便不禁会想:“那么在求职时应该注意些什么,才能使自己更显竞争力呢?”下面总结的一些经验,或许对大家有所帮助。
银行筛选简历的标准
【1】先看硬性条件是否符合。如果不符合,直接淘汰,除非在某方面特别优秀。
【2】看照片。看到这个标准,有的同学就开始骂:银行就知道以貌取人,纯粹的歧视。没错,银行就是以貌取人,但不是歧视。首先,银行是服务行业,窗口行业,员工要和客户打交道,员工形象太差,肯定会影响银行业绩;其次,银行选人,不是单单看相貌,而是看形象和气质。
【3】实习经历。和所有的用人单位一样,银行比较看重应届生的实习经历,如果你有在银行或者金融机构实习的经历的话,只要其他条件不是特别的差,银行通常都会给一个笔试机会。
【4】个人特长。对于人力资源部门的人来说,整天看简历,会产生审美疲劳。如果你的简历上有一些比较突出的特点,就可能能给人留下比较深的印象,这也会增加简历过关的可能性。当然,这些特长一定是积极的、健康的,不是单纯的标新立异、哗众取宠、靠搞怪取胜。通常,在文体、写作、外语、组织能力等方面的特长会比较受欢迎。
在简历筛选过程中,可能某些条件很优秀的求职者反而没有拿到笔试、面试的机会,这可能是因为HR根据以往的经验,特别优秀的同学要么不来笔试,要么不来面试,甚至签约后毁约,工作一段时间后跳槽。HR认为这些求职者高于应聘岗位的要求过多。
笔试
各个银行的笔试内容无外乎以下几类:行政能力测试、英语、综合专业知识、性格测试。
这几项内容也各有特点,英语、综合专业知识靠平时积累,行政能力测试可以通过看公务员考试的辅导书搞定,性格测试基本上看个人禀赋。一般来说,企业设计的题难度都不会太大,题量也不会太多,但是内容比较杂,注重考查的是毕业生的综合素质和能力。和所有的考试一样,工夫在考试之外,只有那些平时努力学习、认真准备的同学,才能考出好成绩。
笔试中的监考人员在核查证件这一工作之外,还会注意观察考生。注意观察考生的形象气质、言谈举止,把好的、差的都做标记,如果照片和真人差距巨大的,也会记下来。在发面试通知的时候,参考这些记录发通知。好的,笔试成绩一般,也会给个面试机会;差的,除非成绩很好,否则不给面试机会。不过被记录下来的人并不多,一般一个考场也就那么一两个人,毕竟,多数人都是一般人。
因此笔试的时候,也要注意自己的形象和行为。如果你表现得很没素质,那么你就极有可能失去面试机会。笔试、面试的时候不要穿得过于随便,要遵守秩序。另外,简历上适当自我吹嘘一下是可以理解的,但是不要太离谱,如果被人发现做假,可能就会导致这次应聘的失败。
面试
笔试成绩出来之后,人力资源部门就会根据笔试成绩的排名,以及上文提到的“记录”,发面试通知。
面试的内容的随机性很大,有时候,完全是主考官想到什么就问什么。有的时候,面试官会问一些专业问题,这些专业问题一般都很简单,这个时候,就看你平时的知识储备了。当然,网上会有一些面经之类的东西,可以参考这些东西,准备一下。
但是,无论参加什么面试,各位同学一定要想清楚以下几个问题:
【1】你对这家单位了解多少;
【2】你对你应聘的职位了解多少;
【3】你对你自己了解多少,包括你的性格、知识、能力等方面;
【4】你写在简历上的东西,自己一定要清楚。
如果你把这些问题想明白了,面试就不难了,正所谓“知己知彼、百战不殆”。
面试的时候,不要过于紧张。其实,很多考官是不在乎你的答案的,他只是通过你的回答来判断你这个人的性格特点、思维方式、应变能力等等。这些东西,是你从小到大就养成的习惯,你平时是个什么样的人,基本上这个时候就表现出什么样子。面试官往往只要看一下这个人,问一到两个问题,就基本能判断出应聘者是否适合这个工作。