10月31日
晚,北京大学风险管理与保险学社在乐融(北京)网络科技有限公司的大力支持下,举办了第九届保险推广周“北大-乐融网保险论坛”。本次论坛的主题为“被动与主动——中国保险消费市场的改革”。北京大学经济学院风险管理与保险系刘新立副教授、北京工商大学保险系主任王绪瑾教授、保监会中介部制度处施强处长、美亚财产保险有限公司北京分公司市场总监谭沃泉先生以及乐融(北京)网络科技有限公司执行董事李卫武先生出席了论坛,并参加了主题论坛的圆桌讨论。
在圆桌讨论中,施强处长站在保险监管者的角度,结合保险监管的实践,从产品和渠道两个方面阐释保险消费的模式,指出目前中国保险市场的问题关键在于保险产品的供给和有效的销售渠道不匹配,并针对产品及渠道方面存在的问题提出一些解决的建议。王绪瑾教授从理论层面,为我们介绍了中国保险业的发展历程,指出了中国保险市场在从供给主导向消费主导转变的过程中可能面临的问题,如保险公司可能面临投资方面及绩效方面的问题,引发大家对这种模式转变进行深入的思考。李卫武先生从自身从业经验出发,和大家分享了自己在从事电销、网销工作中得到的体会,并以乐融网的发展为例,介绍了网络销售目前的发展状况,分析了网络销售相对于其他销售方式的优势所在。谭沃泉先生从营销模式和产品创新的角度和听众分享了美亚的实践模式。刘新立副教授指出保险消费市场包含四个环节要素,即消费者、保险公司、保险中介机构以及市场环境,消费者的主动与被动是个另外三个环节的动作密不可分的,保险公司能否理解需求、发掘需求,中介能否在产品和消费者之间建立起通畅匹配的渠道,这些都会对保险消费市场产生影响。
论坛最后是自由提问环节,校内外听众都纷纷就自己关心的话题向嘉宾进行提问。主讲嘉宾就同学们提出的问题给予了详尽的解答,也赢得了现场阵阵热烈的掌声。论坛在一片亲切、温馨的气氛中圆满结束,也使我们对中国保险消费市场转变有了更全面的认识和更深度思考。
(北京大学风险管理与保险学社 孙小荷 供稿)